Как научиться говорить нет?

Как научиться говорить нет?

Как научиться говорить нет?


Все мы любим помогать другим и чувствовать свою значимость и незаменимость, а потому не всегда можем, умеем и хотим ответить отказом. Мы принимаем любые предложения, начиная от добровольного пожертвования в непонятный фонд и заканчивая просьбой соседа одолжить деньги до получки. Люди говорят «да» только потому, что сказанное ими слово «нет» вызывает чувство вины и дискомфорт. Особенно дискомфортно отвечать отказом лицом к лицу, а не, скажем, по электронной почте.

Почему же это коротенькое слово вызывает столько трудностей? Скорее всего, потому, что в нас заложена потребность в социальном общении и ощущении себя как части социума. Мы беспокоимся о том, что если мы откажем какому-либо человеку, то он изменит к нам своё отношение.

Итак, как научиться говорить нет?



1. Прорепетируйте отказ заранее. Представьте себе, что к вам обращаются с просьбой в чём-то поучаствовать или с предложением что-то купить. Напишите и выучите наизусть краткий и вежливый текст отказа, а затем начните применять его в реальности.

2. Отложите свой окончательный ответ. Если вопрос (просьба, предложение) застал вас врасплох, в зависимости от обстоятельств ответьте фразой «мне нужно уточнить мой рабочий график» или «я подумаю над этим». Если вы отложите свой ответ, то просящий, скорее всего, обратится к кому-нибудь другому.

3. Начните отказ с позитивного утверждения, то есть смягчите отказ вежливой и дружелюбной вступительной фразой, например: «Мне очень приятно, что вы обратились ко мне. Однако именно этот день у меня расписан по минутам».

4. Не обещайте того, что вы не собираетесь выполнять. Не поддавайтесь искушению сказать расхожую фразу «может быть в следующий раз», если вы на самом деле так не думаете.

5. Твёрдо стойте на своём, даже если человек отказывается воспринимать «нет» как окончательный ответ. Не стесняйтесь повторять свой вежливый отказ несколько раз.

Ваше умение говорить «нет» – это сигнал во внешний мир о том, кто вы есть на самом деле. Это свидетельство вашего мировоззрения, целостности, смелости и твёрдости характера. Если вы искренне, правильно и вежливо отвечаете «нет», то вам не придётся подчёркивать свой отказ, настаивать на нём или объяснять его причины. Слово «нет» возвращает вас к самому себе, к себе настоящему.

Подумайте над следующими ситуациями. Когда вы ведете переговоры по покупке или продаже машины (квартиры, дачи), а вам предлагают некачественный товар или смехотворно малую сумму, неужели вы из вежливости не скажете «нет»? Если вам предлагает выйти замуж нелюбимый человек, вы побоитесь его обидеть и тоже не скажете «нет»? А если ваш босс попросил вас солгать крупному клиенту, что вы ему ответите?

Как только вы поймёте, как и когда говорить «нет», тогда ваша жизнь начнёт меняться. И ещё. В нашем мире настойчивость, уверенность, прямота, открытость и честность – это те качества, которые всегда достойны уважения.шаблоны для dle 11.2


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь. Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо зайти на сайт под своим именем.


комментарий

JonyBikini 11 июня 2014 23:26
Спасибо авторам за пост! Хорошо, что есть такие сайты.
Ваше имя: *
Ваш e-mail: *

Подписаться на комментарии

Введите два слова, показанных на изображении: